Digitale Gästemappe für deinen Betrieb
Mit digitalen Gästemappen gibt es eine Möglichkeit Gästen Informationen und Services einfach und jederzeit verfügbar zu machen. Am Markt gibt es mittlerweile zahlreiche Anbieter mit unterschiedlichen Schwerpunkten – von einfachen Informationsplattformen bis hin zu umfassenden Kommunikations- und Gästeservice-Lösungen. Wir haben uns zwei dieser Lösungen genauer angesehen und möchten dir einen kurzen Überblick über deren Funktionsumfang und Einsatzmöglichkeiten geben.
Integrierte Lösung in der Schladming-Dachstein App
Gästemappe über Feratel
Mit der Unterkunftsinfo von Feratel kannst du deine Inhalte direkt innerhalb des Digitalen Urlaubsbegleiters der Schladming-Dachstein App präsentieren. Deine Gäste finden dort neben den regionalen Informationen auch einen eigenen Bereich deiner Unterkunft mit Angeboten, Services und wichtigen Informationen.
Die Pflege erfolgt über ein eigenes PIA-Backoffice und ist unabhängig vom Feratel WebClient.
Besonders geeignet für Betriebe, die
- ihre Unterkunft direkt (und nur) in der Schladming-Dachstein App präsentieren möchten,
- eine einfache digitale Gästemappe suchen,
- von den bereits integrierten regionalen Inhalten profitieren möchten.
Kosten
- 300 € netto pro Jahr
- einmalig 125 € netto für die Aufschaltung
Die umfassende Kommunikationslösung
Mister Digigast
Mister Digigast bietet neben der digitalen Gästemappe zahlreiche weitere Funktionen für die Gästekommunikation. Dazu zählen unter anderem eine Morgenpost, Teilnehmerverwaltung für hauseigene Veranstaltungen, Anmeldefunktionen, Push-Nachrichten sowie verschiedene Bestellformulare (z.B. Brötchenservice oder Roomservice).
Zusätzlich können Touren, Infrastruktur und Veranstaltungen aus dem Schladming-Dachstein Datahub verwendet werden. Die Gästemappe kann sowohl als Progressive Web App (PWA) als auch über die Schladming-Dachstein App genutzt werden.
Besonders geeignet für Betriebe, die
- regelmäßig eigene Aktivitäten oder Programme anbieten,
- ihre Gästekommunikation zentral organisieren möchten,
- zusätzliche Funktionen wie Morgenpost oder Info-Kanal
Kosten:
- Betriebe bis 80 Betten: € 479,- pro Jahr
- Betriebe über 80 Betten: € 599,- pro Jahr
